21.3.10

Curso de Oratória SENAC

Terminou hoje o módulo básico de Oratória ministrado pelo Prof. Mário Augusto Teles no SENAC/PI.
O curso registrou a marca de número 700 da série de encontros conduzidos pelo consultor com grande experiência na preparação de pessoas para apresentações em público.
O episódio deste domingo, 21 de março de 2010,  contou com 36 participantes com perfis e profissões bem diversificados e foi marcado por clima de grande motivação e envolvimento  do  grupo.

Agora, a expectativa é o módulo  avançado que acontecerá no dia 16 de maio.

9.3.10

O cliente no pódio

Quem não se importa com eles?

O clientes ocupam o centro de todas as atenções nas grandes organizações. A hegemonia do cliente não ocorreu por um acaso. As leis que regem as relações de consumo construiram uma grande armadura para proteger os clientes do império das relações imperfeitas praticadas pelas empresas.

A diversidade de opções e a comoditização de grande parte dos produtos transformaram o cenário da economia baseada no cliente. O relacionamento a longo prazo se revelou como uma saída para a perenização dos negócios. 
Encantar, conquistar, fidelizar, customizar, validar o cliente se tornaram expressões recorrentes no mercado de bens e serviços.

Mas o grande diferencial está na qualidade dos serviços agregados.

Quem estiver atento, vai conquistar a melhor parte.

Comunicação é tudo!

Muitos perdem oportunidades por não dominarem as técnicas de comunicação em público, sejam estes públicos pequenos, médios ou grandes, não importa.
Um colega perdeu uma vaga de gerente na prova de defesa oral. Um outro colega perdeu uma vaga de supervisor de atendimento por não apresentar domínio de comunicação em grupo.
Estas são apenas algumas situações que  testemunharemos nos dias atuais.
Comunicação é tudo.
"Você pode dominar o mundo com suas palavras" Napoleão Bonaparte

7.3.10

Curso de Oratória ao Alcance de Todos

  
Emocionante, gratificante, memorial! 

Ficamos muito orgulhosos com o desempenho dos participantes do curso Oratória ao Alcance de Todos, por ocasião do encerramento ocorrido sábado, dia 10 de abril de 2010, no auditório do CEUT.
Seriedade, responsabilidade e dedicação representaram o espírito  predominante entre os alunos que, entusiasticamente, fizeram seus discursos finais.
 Após 30 horas de muitas atividades, o sucesso conquistado pelos nossos alunos merece os nossos melhores elogios. Parabéns pela alegria que nos proporcionaram com o brilhantismo de suas performances.
 

Valeu, Galera!